F1: Handeln Sie mit dem Unternehmen oder Hersteller?
A: Wir sind professionelle Hersteller spezialisiert auf LED-Beleuchtung Produkte, das Werk in Shenzhen Guangdong, China. Herzlich willkommen Zubesuch jederzeit!
F2: Können Sie OEM und ODM?
A: Ja, OEM und ODM sind beide akzeptabel. Material, Index und Stil können individuell angepasst werden, die Grundmenge werden wir nach der Diskussion beraten.
F3: Können wir unser eigenes Logo verwenden?
A: Ja, wir können Ihr privates Logo nach Ihrer Anfrage drucken.
F4: Was ist die Garantie Fürgewähr Für Ihre Produkte?
A: Alle unsere Produkte können 3-Jahres- und 5-Jahres-Garantielösungsoptionen anbieten. Hauptsächlich unterschiedlich mit Material unterschiedlicher Qualität. Sie können auswählen, wie lange die Periode auf Ihrem tatsächlichen Bedarf und Budgetplan basiert.
F5: Wie hoch kann Ihr Produkt sein?
A: Wir spezialisieren uns auf LED-Röhrenbeleuchtung, in der Regel ist Röhrenlicht und tri-proof Lichteffizienz wählbar zwischen 110 lm/w bis 160 lm/w, durch unterschiedliche SDM-Menge oder LED-Lichtdesign, und der hohe Wirkungsgrad modus kann 180lm/w sein. Natürlich eine andere Lösung mit unterschiedlichen Kosten. Panellicht höchster Wirkungsgrad kann 170LM/W sein
F6: Welche Zertifikate hat Ihr Produkt?
A: Wir haben CB, SAA, CE-EM, CE-LVD, FCC, RoHs und C-Tick für LED-Röhrenlicht der T8-Serie. Kann die Zertifizierung unter Ihrer Anfrage für Großauftrag tun.
F7: Wie viele Verpackungen haben Sie?
A: Die herkömmliche Verpackungsmethode von Light Victor LED Tube ist Karton + Perlwolle. Unter der Prämisse, den einschlägigen Vorschriften und Kriterien zu entsprechen, kann die Produktverpackung perfekter nach Ihren Anforderungen sein, wie Farbboxen, Whiteboxen, Papierröhren und andere Lösungen.
F8: Können Sie unsere eigene Verpackung machen?
A: Ja, Sie bieten nur das Paketdesign und wir produzieren, was Sie wollen. Wir haben auch den professionellen Designer kann Ihnen helfen, die Verpackung Design zu tun.
F9: Wann bekomme ich den Preis?
A: Normalerweise zitieren wir innerhalb von 24 Stunden, nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben.
F10: Stellen Sie Muster bereit? Ist hier frei?
A: Wenn die Probe einen niedrigen Wert hat, stellen wir die kostenlose Probe mit Frachtsammlung zur Verfügung. Aber für einige hochwertige Proben müssen wir die Probegebühr sammeln.
F11: Wie geht man mit einer Bestellung vor?
A: Kundenanfrage=> Angebot innerhalb von 24 Stunden=> Angebotsannahme=> Probenahme (falls erforderlich) => Musterannahme und Einlage=> Massenproduktion
F12: Kann ich eine Musterbestellung für Ihr Produkt haben?
A: Ja, wir begrüßen Musterbestellung, um die Qualität zu testen und zu überprüfen. Gemischte Proben sind akzeptabel.
Q13: Wie sieht es mit der Vorlaufzeit aus?
A: Die Probe benötigt 3-5 Tage, die Massenproduktion dauert in der Regel 10-15 Tage und unsere pünktliche Lieferrate liegt bei über 98%.
F14: Was ist ihr MOQ?
A: Wenn wir die Produkte auf Lager haben, wird es kein MOQ sein. Wenn wir produzieren müssen, können wir den MOQ entsprechend der genauen Situation des Kunden besprechen.
F15: Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommen?
A: Wir versenden in der Regel mit DHL, UPS, FedEx oder TNT. Es dauert in der Regel 5-7 Tage, um anzukommen. Airline und Seeverkehr auch optional.
F16: Wie geht man mit den Fehlern um?
A: Wir können sagen, dass unsere Produkte in einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt werden und die fehlerhafte Rate unter 0,2% liegen wird. Während der Garantiezeit werden wir neue Leuchten mit neuer Bestellung für kleine Mengen versenden. Bei defekten Chargenprodukten (mit Ausnahme von vom Menschen verursachten Schäden) reparieren wir sie und senden sie ihnen erneut zu, oder wir können die Lösung einschließlich des Erneutrufens entsprechend der tatsächlichen Situation besprechen.
Q17: Wie sieht Ihre Zahlungsfrist aus?
A: 100% Vorauszahlung für Bestellung unter 1000USD; 30% Vorauszahlung, 70% vor dem Versand für Bestellungen über 1000USD.
F18: Wie geht es Ihrem Werk mit der Qualitätskontrolle?
A: Light Victor ist ein professioneller Hersteller und Exporteur, wir verstehen voll und ganz, dass Qualität von entscheidender Bedeutung für unsere nachhaltige Entwicklung ist. Wir haben die strenge Qualitätskontrolle, fortschrittliche Maschinen und ein starkes F&E-Team, um qualitativ hochwertige Produkte zu gewährleisten; Wir besitzen die fortschrittlichen &modernen Produktionsanlagen einschließlich der Hochgeschwindigkeits-SMT-Maschine, Auto-Wellen-Schweißmaschine, hochpräzise Integrationskugel, IES-Prüfmaschine und Auto-Aging-Linie, etc; Light Victor ist in der Lage, die Produkte mit hoher Qualität, hoher Effizienz und langer Lebensdauer herzustellen.
Qualitätskontrolle: Strenge Qualität während der gesamten Produktion und Lieferung: Income Material (IQC) – Processing (IPQC) – Composite (IPQC) – Packing (IPQC) – Lager (OQC) – Laden ( FQC) – QUALITÄTSwert
Wenn Sie noch andere Zweifel haben, können Sie sich jederzeit an unseren Servicekollegen wenden.